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Herói de Guerra Ensina Gestão de Capital Humano

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O que é Capital Humano?

Capital Humano é o único bem de uma empresa ou organização que não pode ser copiado ou vendido.

São as próprias pessoas que, ao trabalharem juntas, somam seus esforços, talentos, habilidades e competências.

Em outras palavras, o Capital Humano tem um valor incalculável porque ele é composto por vidas.

E vidas que estão reunidas em um grupo por um objetivo comum, utilizando tudo aquilo que aprenderam por meio da educação, perícia e experiência.

Esta é uma história verídica.

Ela ilustra com maestria a importância do Capital Humano e como o talento individual, quando bem gerenciado, literalmente pode SALVAR um grupo.

O capitão Charlie Plumb era piloto de caça na guerra do Vietnã. Depois de muitas missões de combate, seu avião foi atingido.

Plumb saltou de paraquedas, foi capturado e passou seis anos numa prisão norte-vietnamita.

Ao retornar aos Estados Unidos, passou a dar palestras relatando sua odisséia e o que aprendera na prisão.

Certo dia, num restaurante, foi saudado por um homem:

“Olá! Você é Charlie Plumb, não é mesmo? Você era um ótimo piloto no Vietnã. Sinto que tenha sido abatido, mas pelo visto tudo deu certo, não é mesmo?”

Plumb, mesmo intrigado com a conversa e pelas dúvidas sobre quem seria aquele sujeito, por mais que sua fisionomia não lhe era estranha, respondeu:

“Claro que sim. Mas de onde você me conhece?”, perguntou Plumb.

Ao que o sujeito lhe respondeu:

“Eu era o marinheiro que dobrava o seu paraquedas. Parece que funcionou bem, não é verdade”?

Quase sem fôlego pela surpresa que o dominava, Plumb completou:

“Tudo funcionou direito, sim! Pois caso contrário, eu não estaria aqui hoje”.

Ao ficar sozinho naquela noite, Plumb não conseguia dormir. Pensava e perguntava a si mesmo:

“Quantas vezes vi esse homem no porta-aviões e nunca lhe disse um bom dia”?

Pensou também nas horas que o marinheiro passava despercebido e, seguindo ordens de seus comandantes, humildemente enrolava os fios de seda de vários paraquedas.

Carregava assim a grande responsabilidade de ter em suas mãos a vida de alguém que não conhecia.

Mas onde entra a Gestão do Capital Humano nisso tudo? O que um herói de guerra pode nos ensinar de útil?

Em primeiro lugar, Plumb reconheceu a importância do trabalho e do talento daquele marinheiro.

E agora, inicia suas palestras perguntando à plateia:

"Quem dobrou seu paraquedas hoje"?

Ele nos lembra de que todos nós, sem exceção, precisamos de alguém cujo conhecimento e experiência são importantes para que possamos seguir adiante.

Precisamos de muitos “paraquedas” durante a vida: um sentimental, um familiar, um profissional e até um espiritual.

Plumb defende a ideia simples, mas extremamente poderosa, de que o melhor do Capital Humano vem à tona através da cordialidade, do respeito e da consideração.

Se você trabalha com Marketing Multinível, não se esqueça de que esse é um negócio feito por pessoas e para pessoas.

Um negócio onde você deve valorizar o Capital Humano acima de qualquer possível ganho financeiro.

Saiba que seu patrocinador, sua equipe e seus clientes podem estar diariamente “dobrando o seu paraquedas”.

Por isso não pare de saudar, de agradecer, de felicitar e até mesmo de dizer algo amável para alguém.

Um simples gesto de carinho pode demonstrar gratidão.

Basta um telefonema, um sorriso ou pequenas palavras do tipo  “Parabéns pelo seu trabalho”!

Simples assim! Mas capaz de transformar o dia ou mesmo a vida de alguém. Pense nisso!

P.S.: Caso queira, sugiro a leitura do livro: O Monge e o Executivo - de James C. Hunter. Uma história sobre a essência da LIDERANÇA.

Click no link do livro acima e leia um trecho do livro.

Leitura Sugerida

Publicado por: Carlos David

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